Canales de soporte y tiempos de respuesta
Si un pedido por volumen se retrasa en almacén o necesitas confirmar la presentación exacta de un artículo antes de cerrar la compra, escríbenos o llama dentro del horario de atención. Respondemos primero por correo, porque casi siempre hace falta adjuntar la ficha técnica o el número de guía. Para consultas simples sobre stock en Lima, Arequipa o Trujillo, el teléfono suele resolverlo en la misma llamada.
Correo para pedidos y fichas técnicas
Escribe a info@jiffycleaning.com indicando el artículo, la presentación por caja o bidón y la ciudad de entrega. Respondemos en un plazo máximo de un día hábil con la lista de precios mayorista y el tiempo estimado de despacho según stock. Si el pedido ya está en curso, adjunta el número de orden para revisar el estado sin vueltas.
Teléfono y atención en almacén
Llama al +51 950 293 316 para confirmar disponibilidad de carros de limpieza institucional, aspiradoras de agua y polvo o accesorios de reposición. Atendemos de lunes a viernes en horario de oficina. Si necesitas coordinar la recogida en almacén, indícanos con antelación el volumen del pedido para preparar la carga.
Antes de escribir, revisa esto
Muchas dudas se resuelven con la ficha de cada artículo: allí figuran la dilución recomendada, el rendimiento por litro o metro cuadrado y la presentación exacta. Si aun así queda una pregunta sobre tiempos de entrega o compatibilidad con tu equipo actual, escríbenos con el detalle y te respondemos con datos concretos, no con plazos genéricos.
Las preguntas frecuentes sobre facturación, cambios de presentación y coordinación de despachos están reunidas en un solo lugar para que no tengas que repetir la consulta.
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