Jiffy Cleaning

Privacy Policy

Canales de atención para pedidos por volumen y consultas de política

Si necesitas aclarar cómo tratamos los datos de tu empresa, coordinar la entrega de un pedido por caja o bidón, o pedir la lista de precios mayorista, estos son los canales directos. No usamos formularios automáticos: cada consulta llega a una persona del equipo comercial.

Horario de atención

Lunes a viernes de 8:00 a 18:00. Sábados de 8:00 a 13:00. Domingos y feriados no atendemos despachos ni consultas de política de datos.

Otros canales

Para incidencias con un pedido ya despachado, escribe al correo indicando número de guía o fecha de entrega. Para temas de privacidad y ejercicio de derechos sobre tus datos, usa el mismo correo con el asunto "Datos personales".

Política de privacidad y tratamiento de datos

Esta página explica qué información recogemos cuando un jefe de mantenimiento, administrador de consorcio o responsable de compras solicita fichas técnicas, lista de precios mayorista o una cotización por volumen de insumos y equipos de limpieza. También detalla para qué usamos esos datos y cómo puedes pedir su corrección o eliminación.

Datos que registramos

Cuando completas un formulario de contacto o pides la lista mayorista, guardamos los campos que escribes: nombre y apellido, empresa o consorcio, ciudad de entrega, correo electrónico, teléfono y el detalle del pedido (productos, presentación por caja o bidón, volumen estimado). Si nos escribes por correo, conservamos el hilo de mensajes para responder con la ficha o la cotización correspondiente. Además, el servidor registra datos técnicos básicos como dirección IP, tipo de navegador, idioma, fecha y hora de la visita, y las páginas o fichas de producto que abriste.

Para qué usamos la información

Los datos se usan para responder consultas sobre insumos de limpieza, equipos de aseo profesional, carros de limpieza, mopas de microfibra, dispensadores de jabón y desinfectantes institucionales. Con ellos preparamos cotizaciones por volumen, confirmamos tiempos de entrega en almacén y coordinamos el despacho hacia Lima, Arequipa o Trujillo. También podemos usar el correo o el teléfono para avisarte sobre reposición de accesorios, cambios de presentación o nuevas fichas técnicas que encajen con lo que ya pediste. No vendemos ni alquilamos tu información a terceros ajenos a la operación.

Cookies y medición

El sitio utiliza cookies propias y de terceros para recordar preferencias de navegación y medir qué fichas de producto se consultan con más frecuencia. Esa medición es agregada y nos ayuda a ordenar el catálogo según las búsquedas reales de los jefes de mantenimiento. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; si lo haces, algunas funciones de comparación de productos pueden no guardar tu selección entre visitas.

Con quién compartimos datos

Compartimos información solo con proveedores que nos ayudan a operar: servicio de hosting, plataforma de correo, herramientas de analítica web y transportistas que entregan los pedidos. Estos proveedores acceden a los datos únicamente para cumplir su tarea y bajo obligación de confidencialidad. Si una autoridad competente solicita información por un requerimiento legal válido, la entregamos en los términos que exige la normativa aplicable en Perú.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Las consultas comerciales y las cotizaciones se guardan mientras exista una relación activa o un interés comercial razonable, y luego se eliminan o anonimizan. Los registros técnicos del servidor se conservan por periodos cortos con fines de seguridad y diagnóstico. Si pides la baja de tus datos, la procesamos en un plazo prudente y te confirmamos por correo cuando esté hecha.

Tus derechos sobre la información

Puedes solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti, pedir su corrección si están desactualizados, solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios, oponerte a un uso concreto u obtener una copia en formato legible. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que diste para recibir comunicaciones comerciales. Para ejercer estos derechos escríbenos a info@jiffycleaning.com indicando tu nombre, empresa y el pedido concreto al que se refiere la solicitud. Si tu país de residencia cuenta con normativa específica de protección de datos, aplicamos esas garantías cuando corresponda.

Contacto para temas de privacidad

Las consultas sobre tratamiento de datos se atienden por correo en info@jiffycleaning.com o por teléfono en +51 950 293 316. También puedes escribirnos a nuestra dirección: Jr. Miguel Olvera # 41, Colón Alta, Cajamarca. Respondemos en horario de atención comercial y derivamos cada caso a la persona responsable de la operación.

Compromiso de información veraz

Publicamos fichas técnicas con datos verificables sobre rendimiento por litro o metro cuadrado, dilución recomendada y presentación por caja o bidón. No usamos testimonios inventados, marcas ajenas ni urgencias falsas para presionar una compra. Si detectas un dato desactualizado en el catálogo, avísanos y lo corregimos. Última actualización: enero de 2025.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.